Dnes je: sobota 18.květen 2024 Svátek má: Nataša
Přenositelnost čísel - pokračování
Po
katastrofální zkušenosti s T-Mobile jsem po úspěšném vypovězení smlouvy zkusil přejít k Vodafone. Opět připomínám, že přecházím hlavně kvůli velmi špatnému signálu v místě nynějšího bydliště.
Vodafone nemá nápovědu na webu tak vymakanou jako T-Mobile. Dokonce tam ani nevědí, že lze vypovědět Eurotelu smouvu pomocí SMS. Přece jen stažení nějakého word dokumentu, jeho vyplnění a zaslání poštou není nejrychlejší ani nejpohodlnější způsob :). Vyplňuji formulář na webu a po úspěšném ověření volám na 800 777 711, kde se jim jaksi zasekl automat :). Pán stále opakuje dokola ať stisknu jedničku a když tak učiním, přivítá mě a začne opakovat předešlou větu :).
No nic, škoda, že se při volání přes Skype platí i za 800. Zkouším další číslo – na 800 777 777, i když bych mohl i 800 777 700. S paní na druhé straně vše vyřídím během pár chvil. Mezi tím mi přichází od Eurotelu a Vodafone SMS, že vše probíhá tak jak má. Na druhý den mám doma balíček za 1008,- Kč – 1000,-Kč je jistina, kterou vám po půl roce vrátí. Za 7 korun dostanete jeden ze dvou low-endových telefonů (
Nokia 1600 nebo
Siemens A31) a ta koruna je za přenos čísla. Navíc dostávám zkušební SIMku, která je okamžitě aktivní a bude se přiúčtovávat k mému hlavnímu účtu. Slouží spíš pro vyzkoušení kolik za měsíc provoláte a jaký tarif pak podle toho zvolit. Kdykoliv ji můžu deaktivovat. Datum přenosu čísla byl zvolen na 15.3 – což je 5 dnů od objednání. To je v porovnání s hrůzou, kterou jsem prožil úplná pohádka :).
Po pěti dnech jsem opravu u Vodafone, vše proběhlo hladce a bez problémů. Jediným nemilým zjištěním je záloha na roaming ve výši 3.000Kč.
Robert Hlobílek 15.03.2006 11:15:34 přečteno: 2884x komentářů: 2
<< zpět